这10万用户的背后，有365天一直蹲守在街头的记者，有凌晨三点的时候还在回复私信的编辑，还有每一个曾经被晚报帮助过、温暖过、感动过的普通人。而这个数字，并非仅仅只是一串冰冷的统计结果，它代表的是分量沉甸甸的10万份信任。

里程碑时刻

花了一整年，才从零走到十万。在12月10日那天，后台数字跳到100000的时候，值班编辑偷偷截了图。这十万人当中，有退休教师每日早上六点准时收看早新闻，有农民工借助帮办栏目拿回了血汗钱，还有那些被报道的困境儿童的家长。十万人呀，代表着十万个充满生机的故事。

这样的成绩降临并非轻而易举。一年之前，头条号属于亟待喂养的崭新账号，每日发布若干新闻均无人瞩目。团队咬紧牙关持续每日更新，从最初几条仅有几十个阅读量，直至如今单条视频能够突破两千万，每一步皆是记者、编辑凭借无数个通宵所换取而来的。

巷子里的温度

三月时节，岳阳之地依旧寒意袭人，然而岳阳县的袁爹，却于这般春寒料峭的当下，等到了那一缕温暖，得以欣然慰藉。这位年龄高达71岁的孤寡老人，在不慎摔伤之后，进入了无法自理的艰难境地，可是因为曾经享受过危房改造的相关政策，从而面临进不了敬老院这样颇为棘手尴尬的状况。记者在知悉此事以后，则是连续一周不断地往乡下奔波往返，积极协调县民政局以及市福利院等相关部门，最终千辛万苦之下，使得老人拥有了能够安身立命的一块地方。

关于帮十岁孩子上户口的那件事儿，直至如今都让记者清清楚楚地记在心里。小孩由于没有户籍这份证明，所以一直都待在家里。记者先后跑了派出所，跑了教育局，又跑了学校，前前后后总共忙乎了半个月。在孩子背着书包踏入教室那一时刻，孩子的奶奶忍不住哭了，当时在场的记者眼眶也红了。这般的温暖场景，在头条号上发布了五十多次。

肩上的担子

轮胎鼓包出现在新车上，厂家想用一句“正常现象”来打发消费者。曹先生抱着试试看的念头找到晚报帮办。记者并非简单写完一篇稿子就了事，而是带着当事人去跑售后，又去找市场监管部门，最终硬是迫使厂家更换了新轮胎。这样的较真劲头，确实让“帮办”成了备受认可的金字招牌。

在众多投诉现象当中，关于违建方面的投诉经常最难予以处理。刘先生向相关方面反映邻居存在违建行为，并且还进行了砌砖操作，记者跟随执法队连续开展蹲守工作，撰写并发布了好几篇追踪报道。每一次报道内容的更新都会吸引网友展开热烈讨论，其中有人表示“这才是媒体应当去做的事情”，还有人声称“晚报记者是百姓的喉舌”。压力已经被传递过来了，问题最终也获得了解决。

指尖上的服务

发生停电停水这种状况，表面上看着像是规模不大的事情，可一旦真正亲身遭遇了，那足以让人感到极度抓狂。晚报头条号针对这类涉及民众生活的信息，向来采取当作重大事项予以办理的态度，哪一条道路即将进行修建，包括哪一个小区将会出现停水事宜，均会提前发布得极为清晰明确。有粉丝留下评论言道，自从开始关注晚报之后，再也未曾错过停水相关的通知，甚至那些医保报销方面的政策都已完全弄明白了。

后台私信每日呈现好几百条的数目，其中存在着求助性质的，有着吐槽意味的，还有点赞情形的。团队制定了一项规矩，即为每一条私信都必定要看，对于能够回复的内容尽量予以回复。有读者称发送了一条针对公交线路进行吐槽的私信，然而未曾想到在第二天记者于是赶来开展采访工作了。这般使得人感受到被重视的感觉，让众多人成为了态度坚定的铁粉。

镜头里的城市

今岁夏日之际，于本地举办一场大型活动直播之时，后台涌入了上万之人进行观看。在直播间里面，存在着有人询问路况的情况，也存在着有人询问停车位事情，小编当下一边紧张盯着画面情形，一边快速回复评论内容，忙得那叫一个手忙脚乱。最终活动宣告结束之际，直播间点赞数量突破了十万之数，有好多人于后台留言说明表示“晚报直播较去到现场而言还要方便许多呢”。

本地的新闻做起来是最难的，距离太近的话就极易得罪他人，太过温和的话又没有受众去看。晚报的头条号却顽强地开拓出了一条途径，岳阳热评敢于讲出真实的话语，岳嗨岳购带动了本地的小店生意火爆起来，记者帮办专门处理棘手的难题。平均每日的更新量是五十条，使得这座城市的大小事情都能获得他人的关注。

未来的约定

十万个用户 ，放在别人那或许仅仅是个数字 ，而对于晚报工作的人来讲 ，却是三百多个日夜持之以恒的坚守。有凌晨仍在忙于发稿的编辑 ，有连饭都顾不上吃的记者，还有为了核实一个名字拨打十几个电话的校对 ，他们都隐匿于每一篇成为爆款的报道背后。这一具有重大意义的里程碑 ，是给予所有在幕后默默付出之人最为出色的犒劳。

打今儿起，十万摇身一变成新起点。那第20万用户身处何方呢？兴许就在正瞅着这篇文章的你身旁。接下来的目标是啥？是要让更多岳阳人晓得，碰到事儿找晚报头条号，确实能行得通。在这一路之上，多亏有你相伴前行。

来到此处阅读的你，是缘着何事聚焦了岳阳晚报今日头条平台呢？是系于帮办维权之事、暖心至深的故事，又或是哪一场直播触动了你呢？欢迎于评论区域来分享你同晚报之间的故事，给予点赞且进行转发，致使更多人可目睹这份有着十万人一同见证的温情。